Als eigenaar van een praktijk, of het nu een tandartspraktijk of een fysiotherapiepraktijk is, heb je vaak een drukke agenda.

Naast je gewone werkzaamheden, moet je ook heel wat praktische zaken regelen. E-mails beantwoorden, je praktijk schoonmaken, zorgen dat je boekhouding in orde is … Het kan allemaal samen best veel werk zijn. Gelukkig zijn er verschillende externe consultants die je kunt inhuren zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is: je werk.

 

1.    Een marketeer voor een zorgpraktijk anno 2021

“Een marketeer voor een zorgpraktijk, waarom is dat nodig?”, denk je misschien. Wel, anno 2021 zoekt een groot deel van de bevolking álles online op. Als iemand in Amsterdam een nieuwe diëtist zoekt, is de kans groot dat hij of zij ‘diëtist Amsterdam’ googelt en kijkt welke zoekresultaten er bovenaan staan. Hij of zij gaat vast ook je reviews lezen.

Mond-tot-mondreclame is belangrijk, maar online vindbaarheid is dat ook. Je wilt immers dat jouw praktijk makkelijk gevonden wordt, toch? Een marketeer kan jouw SEO onder handen nemen, zodat je op de termen gevonden wordt waar je op wilt scoren. Om het voorbeeld van de diëtist in Amsterdam te gebruiken, zal het belangrijkste zoekwoord vast ‘diëtist in Amsterdam’ zijn, maar wie weet wordt er ook gezocht op ‘voedingsadvies Amsterdam’ en meer. Ook je Google My Business - dat rechthoekje rechts in de zoekresultaten met openingsuren, je website en telefoonnummer - moet goed ingevuld zijn. Goede marketeers weten dit zó in te vullen dat je beter scoort in de zoekresultaten en bovenaan komt te staan als iemand in Google Maps op zoek gaat naar een diëtist. Handig!

2.    Papierwerk in orde krijgen met een accountant

Er zijn heel weinig mensen die het fijn vinden om hele dagen met cijfertjes te goochelen. Als jij ook tot deze groep behoort, kan het handig zijn om samen te werken met een accountant. Zo weet je dat jouw papierwerk in orde is. Een accountant kan je ook op de hoogte houden van wanbetalers, bijvoorbeeld. Mocht je verzekeringsfondsen samenwerken kun je vast hen aanspreken op wanbetalers, maar mocht je services aanbieden die niet verzekerd worden, moet je zelf aan de slag om je klanten te laten betalen. Een incassobureau inschakelen kan helpen. Een incassobureau zorgt ervoor dat jij je geld terugkrijgt en kan hiervoor allerlei stappen zetten. Denk aan je klant opsporen of een deurwaarder inschakelen. 

3.    IT partner om het boekingssysteem te automatiseren

Zoals bij punt één besproken, gaat tegenwoordig heel veel online. Het is dan ook fijn voor klanten als ze niet steeds moeten bellen om bijvoorbeeld een afspraak te maken. Werk samen met een IT partner om een handig boekingssysteem op je website toe te voegen. Blije klanten gegarandeerd. En jij hoeft wekelijks veel minder mailtjes en telefoontjes te verwerken.

Gebruik jij al externe consultants voor jouw praktijk?